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VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DATA CENTER

VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DATA CENTER

Mob Telecom seleciona profissionais para as áreas da Tecnologia e Informação.

(Foto: Divulgação)

(Foto: Divulgação)

A Mob Telecom contrata novos talentos para integrar a sua equipe de profissionais. No mercado é considerada uma empresa que está presente em todo o território nacional com serviços de Telecomunicações , Data Center e Hosting.  Os interessados na vaga devem realizar o cadastro no link a seguir: https://www.mobtelecom.com.br/trabalhe-conosco/ .

Requisitos:

– Superior Completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências da computação, Redes de Computadores ou áreas afins;

– Experiência com atendimento a cliente via web, chat, e-mail e acesso remoto.

– Conhecimentos em Linux e seus serviços: Web, DNS, E-mail, etc;

– Conhecimentos em Windows e seus serviços; Web, DNS, E-mail, AD, etc;

– Conhecimentos em serviços de hosting (hospedagem, revenda, VPS, streaming, dentre outros);

– Painéis de gerenciamento como: cPanel, plesk, centova etc;

– Conhecimento em WHMCS será um diferencial;

– Noções de redes, zimbra, virtualização VMWare e Xen.

(Foto: Reprodução Internet)

(Foto: Reprodução Internet)

Resumo das Atividades:

– Atendimento de segundo nível ao cliente através de contato telefônico, e-mail, tickets e chat;

– Atuar nos incidentes com a realização de troubleshooting;

– Contato com clientes de varejo e corporativos;

– Monitorar os serviços e infraestrutura.

Benefícios:

– Salário a combinar + Plano de Saúde + Plano odontológico + Refeição no local e demais benefícios.

Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 12 x 36 no horário de 18:00 às 06:00 hs.

 

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